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Mesure de la performance des OSBL

Découvrez comment votre organisme sans but lucratif (OSBL) peut atteindre ses objectifs stratégiques dans des environnements incertains, imprévisibles et volatils grâce à la mesure de la performance. Cette série de trois documents constitue un guide essentiel sur l’approche en quatre étapes de la mesure de la performance.

Un jeune propriétaire d'OSBL se tient devant une fresque de dessins sur le thème de la mesure de la performance des organisations.

Même si leur énoncé de mission est bien formulé, bon nombre d’OSBL ont de la difficulté à mesurer leur performance. Les OSBL qui n’arrivent pas à établir de liens entre la performance et la stratégie peineront à optimiser l’efficacité de leurs activités.

L’utilisation d’un tableau de bord équilibré pour la mesure de la performance, conçu expressément pour les OSBL, permet d’appliquer concrètement la stratégie et de favoriser l’atteinte des résultats stratégiques. Aidez votre OSBL à chacune des quatre étapes du processus de mesure de la performance grâce à cette série.

GRÂCE À cette série, vous en saurez plus sur :

  • comment aider votre OSBL à exécuter sa stratégie de mesure de la performance 
  • comment un processus de cartographie stratégique et de mesure de la performance en quatre étapes peut aider les OSBL à concrétiser leur vision, leur mission et leurs stratégies, à obtenir des résultats sans précédent et à répondre efficacement aux besoins de leurs parties prenantes
  • comment développer des indicateurs de performance, rendre compte de cette performance et voir quels changements votre OSBL doit mettre en œuvre 
  • ce que l’on peut tirer de l’expérience du Club de natation Habuela Springs, un OSBL qui a décidé de mesurer sa performance pour s’assurer un avenir prospère

Téléchargez l’aperçu, les lignes directrices et l'étude de cas ci-dessous.