Diversité, équité et inclusion : des lectures éclairantes

Faisant partie des enjeux de diversité, d’équité et d’inclusion, les préjugés inconscients sont lourds de conséquences en milieu de travail. (Getty Images/LWA/Dann Tardif)

La diversité, l’équité et l’inclusion (mots souvent regroupés sous le sigle DEI) sont de plus en plus synonymes de vision, de mission et de valeurs chez les entreprises du monde entier.

Les organisations souhaitant cheminer à ce chapitre peuvent aujourd’hui s’éclairer d’une panoplie de ressources. En voici huit parmi les meilleures.

LE GUIDE DU DIRIGEANT : NOS BIAIS INCONSCIENTS
Par Pamela Fuller, Mark Murphy et Anne Chow

Dans ce livre, des experts en leadership du cabinet de services de gestion FranklinCovey jettent un éclairage intéressant sur la réalité complexe des biais inconscients, leurs effets au travail et les moyens de les contrer.

Décrits comme faisant partie de la condition humaine, ces biais sont attribués aux goûts et aversions des individus. Le livre propose 30 outils et activités que toutes et tous peuvent utiliser pour surmonter les biais inconscients et faire preuve d’empathie, de curiosité et de compréhension.

VIVRE LA DIVERSITÉ : POUR EN FINIR AVEC LE CLIVAGE EUX / NOUS
Par Shakil Choudhury

Vivre la diversité est un guide incontournable pour quiconque veut comprendre la diversité et les questions raciales, et lutter contre les préjugés. L’éducateur et conseiller en diversité et inclusion torontois Shakil Choudhury y évoque des expériences concrètes et propose des outils pratiques pour réconcilier les différences et renforcer l’équité et l’inclusion dans nos sociétés, y compris dans les milieux de travail.

Son ouvrage explique notamment comment briser les mauvaises habitudes pour en adopter de bonnes, se comprendre pour comprendre l’autre et déjouer les biais dont nous sommes victimes afin de nous aider à évaluer nos propres réactions spontanées dans toutes sortes de situations.

DIVERSITY IN THE WORKPLACE: EYE-OPENING INTERVIEWS TO JUMPSTART CONVERSATIONS ABOUT IDENTITY, PRIVILEGE, AND BIAS
Par Bärí A. Williams

Au fil de 25 entrevues, des personnes racontent la discrimination ou les inégalités subies dans la sphère professionnelle et leur combat pour l’égalité.

Selon Bärí A. Williams, pour créer un milieu de travail inclusif, l’entreprise doit connaître l’expérience de chaque employée ou employé : origine ethnique, genre, religion, culture, identité LGBTQ2S, âge, capacité, etc.

Dans ce livre où chaque section finit par un résumé portant à réfléchir et à agir, on trouve aussi des conseils pour engager un dialogue véritable et lever les obstacles, dont les préjugés inconscients.

DISABILITY VISIBILITY: FIRST-PERSON STORIES FROM THE TWENTY-FIRST CENTURY
Par Alice Wong (dir.)

Pour marquer le trentième anniversaire de l’Americans with Disabilities Act, Alice Wong – écrivaine, directrice de publication, militante pour les droits des personnes handicapées et consultante ayant reçu plusieurs prix – propose une anthologie mettant en lumière la réalité complexe de personnes handicapées ainsi que leurs talents, leurs passions et leur quotidien.

Également fondatrice du projet Disability Visibility, communauté en ligne qui défend les intérêts des personnes handicapées, Alice Wong présente le mouvement et invite le lectorat à revoir ce qu’il croit savoir sur les handicaps.

BIRDS OF ALL FEATHERS: DOING DIVERSITY AND INCLUSION RIGHT
Par Michael Bach

L’auteur canadien primé Michael Bach écrit sur le besoin impératif de faire progresser la diversité et l’inclusion dans les milieux de travail et propose des moyens concrets à prendre en ce sens.

Fondateur du Centre canadien pour la diversité et l’inclusion et expert-conseil dans ce domaine depuis plus de 20 ans, il simplifie le processus et démontre que les investissements relatifs à ces questions sont rentables, tous secteurs confondus, et ne peuvent que renforcer l’organisation et son personnel, ce qui donne des résultats mesurables.

WE CAN’T TALK ABOUT THAT AT WORK! HOW TO TALK ABOUT RACE, RELIGION, POLITICS, AND OTHER POLARIZING TOPICS
Par Mary-Frances Winters

N’hésitant pas à briser des tabous, Mary-Frances Winters explique comment participer efficacement aux discussions délicates pour rendre les organisations plus inclusives et plus bienveillantes vis-à-vis de tous les membres.

Pour elle, éviter ces conversations revient à faire fi de questions et de risques importants et à instaurer un climat de division qui mine la productivité, la mobilisation, la fidélisation et la collaboration.

Les exercices, les outils et l’autoévaluation finale aident la lectrice ou le lecteur à voir en quoi son bagage culturel influence ses opinions, réactions et habitudes et en quoi il diffère de celui des autres.

ALLIES AT WORK: CREATING A LESBIAN, GAY, BISEXUAL AND TRANSGENDER INCLUSIVE WORK ENVIRONMENT
Par David M. Hall

Ce guide informatif expose les manières de rendre un milieu réellement équitable pour tous les membres du personnel, quelles que soient leur orientation sexuelle ou leur identité ou expression de genre. Professeur et formateur primé se spécialisant dans les questions de diversité, David M. Hall explique en quoi la création d’un programme d’alliance inclusive avec les membres de la communauté LGBTQ2S+ est bonne pour les affaires et quelles sont les étapes à suivre et les connaissances culturelles à acquérir pour réussir. Il livre des réflexions personnelles qui font de ce guide pratique une lecture touchante.

BELONGING: THE KEY TO TRANSFORMING AND MAINTAINING DIVERSITY, INCLUSION AND EQUALITY AT WORK
Par Sue Unerman, Kathryn Jacob et Mark Edwards

Fruit de plus de 200 entrevues sur les avantages de la diversité au travail menées auprès d’entreprises de partout dans le monde, ce livre invite les leaders à examiner leur comportement, à se joindre aux discussions sur la diversité et l’inclusion et à prendre part au changement.

Il comporte des enseignements concrets pour encourager le changement et explique comment lancer des initiatives efficaces de diversité et d’inclusion, favoriser l’agilité et la motivation des effectifs et aborder plus aisément les sujets délicats.

LECTURES COMPLÉMENTAIRES

Découvrez ce qu’il faut faire pour créer un milieu de travail inclusif et être une bonne alliée ou un bon allié au travail et ce qu’il y a à savoir sur l’usage des pronoms.