Cinq tendances en technologies comptables en 2020

La nouvelle année sera marquée par l’arrivée de nouvelles tendances technologiques. Le milieu est riche en possibilités pour les CPA prêts à s’adapter, à accueillir le changement et à s’orienter avec confiance dans un univers où les données foisonnent. 

Être ouvert au changement et au fait de ce qui se pointe à l’horizon vous préparera à assurer votre avenir. Les technologies émergentes en comptabilité ne sont pas une menace, mais plutôt une trousse d’outils à exploiter pour gagner en confiance; elles permettront à l’ensemble de la profession d’explorer des pistes pour allier rapidité, précision et qualité. Pouvoir transformer les données en observations pertinentes, voilà un atout maître pour renforcer votre rôle comme conseiller de confiance. 

Nick Chandi, chef de la direction de PayPie, est d’accord : « La technologie nous permettra d’accéder à de meilleures données, mais il reviendra aux CPA d’en tirer parti en situation réelle afin de fournir des interprétations et des orientations essentielles. » 

Voici donc quelques tendances en TI qui se confirmeront en 2020.

MONTÉE DE LA CHAÎNE DE BLOCS 

Ce sera une année charnière pour la chaîne de blocs, qui gagne en importance depuis plusieurs années; même Facebook entend lancer sa propre cryptomonnaie, nommée Libra. Nous verrons des investissements soutenus dans la technologie de la chaîne de blocs, qui commencera à donner des résultats concrets, et ce, au-delà du champ d’action des grands acteurs : fonctionnelle, extensible, intégrée, elle s’intégrera à la structure opérationnelle de diverses entités, des petits cabinets aux grandes organisations mondiales.

Il s’agira d’un virage transformationnel, car la prolifération d’applications de la chaîne de blocs en étendra les avantages à un plus grand nombre d’utilisateurs : renforcement de la reddition de comptes et du suivi des chaînes d’approvisionnement, chiffrement amélioré qui protège la confidentialité des données, procédures amendées pour mieux repérer les anomalies lors d’audits, authentification transparente des documents numériques, autant d’éléments qui seront étoffés.

AU SEPTIÈME CIEL AVEC L’INFONUAGIQUE

Déjà largement répandue, la comptabilité en nuage connaîtra un véritable essor à travers la profession en 2020. L’accès au monde numérique passe par le stockage et la récupération des données sur le nuage; les plateformes infonuagiques deviendront omniprésentes pour les CPA. À eux d’en tirer profit, car les solutions infonuagiques peuvent alléger leur fardeau administratif, grâce à des fonctions et outils intégrés de traitement (demandes de remboursement de frais, bons de commande, paie, opérations multidevises, tout y passe).

Le virage numérique se traduit non seulement par une réduction de la paperasserie, ce qui est souhaitable, mais aussi par une meilleure qualité de service. Les solutions infonuagiques évoluées réduisent les coûts de maintenance informatique en centralisant le nombre d’abonnements exigés pour traiter avec les clients ou pour collaborer et échanger de l’information avec votre équipe. Tout le monde y gagne.

LA RÉALITÉ ÉTENDUE SE RÉPAND

Selon Gartner, cabinet-conseil en TI, près de 70 % des entreprises mettront à l’essai les technologies immersives auprès de la clientèle et pour diverses fonctions; 25 % seront prêtes à les déployer en environnement de production. 

Certains parlent aujourd’hui d’« humain augmenté », sur le thème de l’apport des outils virtuels. S’ouvrent ainsi des pistes d’optimisation inédites, assorties d’un grand potentiel pratique pour les CPA. Des technologies émergentes en « réalité étendue » prépareront le terrain pour les prochaines innovations en réalité virtuelle et augmentée. On pense aux écrans de téléphones intelligents qui serviraient à projeter des objets numériques dans le monde réel et aux casques de réalité virtuelle à prix abordable, comme passeport vers un autre monde.

Du point de vue commercial, la technologie de la réalité étendue offre diverses possibilités, au-delà du divertissement, y compris des éléments de ludification pour créer des scénarios de formation et de simulation rehaussés. Un jour, vous collaborerez avec des collègues aux quatre coins du monde en environnement virtuel convaincant, ou encore, vous plongerez dans des scénarios d’apprentissage novateurs, en temps réel.

NOUVEAUX HORIZONS EN IA ET VISION PAR ORDINATEUR

En 2020, les entreprises continueront d’explorer l’intelligence artificielle (IA) pour rationaliser leurs activités. Le traitement des données en comptabilité évoluera également, au fur et à mesure que l’analytique avancée deviendra essentielle à la prise de décisions prospectives. En 2020, nous serons amenés à utiliser des applications d’IA adaptées aux tâches spécialisées, au-delà du traitement des chiffres sous forme traditionnelle, pour ainsi renouveler l’expérience client et gagner en efficience. 

Avec la croissance de l’automatisation et, par ricochet, le déclin des pratiques manuelles et laborieuses, les CPA se concentreront sur des tâches complexes, stratégiques, axées sur la consultation. Une tendance qui devrait entraîner la création d’emplois et l’émergence de nouvelles responsabilités pour eux.

La vision par ordinateur – une branche de l’IA qui permet à un système de traiter ou de « voir » de l’information visuelle et de l’interpréter pour prendre une décision – gagnera du terrain dans différents secteurs d’activité, y compris la comptabilité et la finance, outre l’exemple classique des voitures autonomes. Dans l’univers comptable, la vision par ordinateur stimulera l’innovation, qu’il s’agisse de simples améliorations comme l’extraction automatique et exacte d’informations à partir de documents, ou de mises au point plus raffinées, comme l’analyse précise d’images satellites dans les domaines de l’assurance de dommages et des stratégies d’investissement.

LA CYBERSÉCURITÉ : UN ENJEU PRESSANT

Avec la complexification et la mondialisation du numérique, un simple pare-feu ne suffit plus pour assurer la sécurité en ligne. La cybersécurité est ainsi devenue un enjeu primordial. On devrait donc voir en 2020 de nombreux cabinets prendre des mesures plus musclées pour relever ce défi. Les facteurs qui influent sur cette nouvelle réalité comprennent les rapprochements avec les fournisseurs tiers, la plus grande circulation transfrontalière des données et la croissance rapide des technologies mobiles. Dans ce contexte, il faut agir en amont pour protéger les données de l’entreprise et investir dans un cadre de cybersécurité solide.

Il s’agit aussi de faire valoir vos capacités d’adaptation en tant que CPA résolument tourné vers l’avenir. Rappelez-vous, votre rôle est en constante évolution : être CPA, c’est manier les chiffres avec aisance, mais c’est aussi prendre les devants pour rester au fait des technologies.

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