Q & R : En vacances dans le Sud, devrais-je répondre à mes courriels?

Demandez à votre supérieur ou aux RH quelles sont les attentes de l’entreprise avant de prendre le chemin de l’aéroport.

Q : En vacances dans le Sud, devrais-je répondre à mes courriels?

R : Vous avez sûrement déjà vécu une situation semblable : vous relaxez sur votre chaise longue, un margarita à la main, vous regardez les vagues s’écraser sur le rivage et les palmiers danser au vent, quand soudain vous avez l’idée de vous prendre en photo à l’aide de votre téléphone. Vos amis Facebook seront tellement jaloux! Par habitude, vous ouvrez votre boîte de courriels et y trouvez un tas de messages du boulot. Pourtant, vous êtes en vacances! Que faire? Y répondre ou retourner à votre margarita?

Cissy Pau, consultante chez Clear HR Consulting, à Vancouver, souligne que les choses peuvent se compliquer si votre employeur souhaite que vous lui donniez signe de vie quand vous êtes en vacances. « En principe, les employés en congé ne sont pas censés travailler. Or, si l’entreprise s’attend à ce qu’ils répondent quand même à leurs courriels, il peut y avoir confusion. » Mme Pau vous conseille donc de demander (à votre supérieur ou aux RH) quelles sont les attentes de l’entreprise, avant de prendre le chemin de l’aéroport (ou de votre divan). « Devez-vous répondre à vos courriels chaque jour? Les ignorer complètement? Les faire suivre à un collègue? Rédiger un message de réponse automatique disant que vous ne répondrez qu’à votre retour? Les attentes peuvent varier selon le niveau hiérarchique », explique-t-elle.

À propos de l’auteur

Lisa van de Geyn


Lisa van de Geyn est rédactrice indépendante à Toronto.

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