Éveillez le coach en vous... et transformez votre vie

Plus qu’une compétence, le coaching est un état d’esprit qui peut faire toute la différence en entreprise. Donnez à votre équipe les moyens d’agir et d’accroître sa performance grâce aux conseils de Jennifer Gervès-Keen.

Book (Hardcover) |  Article nº 05240001 |  27,99 $

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Notre monde est plus interconnecté que jamais. Mais, paradoxalement, les gens se sentent de plus en plus déconnectés. Apprivoiser les outils de base du coaching et apprendre à s’en servir revient essentiellement à reprogrammer votre cerveau pour mieux communiquer. L’acquisition de compétences en coaching vous rendra plus efficace non seulement en tant que gestionnaire, mais aussi dans la vie en général.

Les organisations ne ménagent pas leurs efforts pour favoriser la réussite de leurs employés. Cette responsabilité incombe en grande partie aux gestionnaires. Or, ces derniers risquent de se laisser entraver par les innombrables exigences du quotidien, qu’il s’agisse de suivre l’évolution de l’économie, de gérer les demandes croissantes de la clientèle, les désirs du personnel et les normes en perpétuel changement, de s’adapter aux nouvelles valeurs ou de composer avec une ambiguïté constante. Il n’est pas toujours facile de prendre le temps de se concentrer sur son interlocuteur, et pourtant, c’est la seule façon d’assurer la progression réellement durable des personnes et des organisations.

Ce guide vous dotera d’outils essentiels à tout coach, comme l’écoute active, une communication efficace et une curiosité sans bornes. Il traite aussi du principe qui sous-tend le coaching (une vision du monde généreuse, dénuée de jugement et axée sur la franchise) et de la raison pour laquelle les gens, même s’ils comprennent et apprécient cette approche en théorie, sont souvent incapables de la mettre en pratique.

À PROPOS DE L’AUTEURE

Fondatrice de la firme JGK Consulting, Jennifer Gervès-Keen, MCEC, est une mentore pour cadres, animatrice et conférencière primée, reconnue pour son approche directe et honnête (et, accessoirement, pour ses chaussures). Passionnée de formation continue et avide lectrice, elle croit fermement au pouvoir des mots. Mme Gervès-Keen incite donc constamment ses clients à lire, à comprendre et à apprendre. Son sens inné des affaires et sa vaste connaissance de la dynamique d’entreprise, conjugués à son expérience dans de nombreux pays, la font se démarquer dans l’univers des coachs. Conseillère recherchée, elle est résolue à favoriser la réussite de ses clients et, de ce fait, est perçue comme une véritable partenaire d’affaires qui sait imprimer une influence positive dans tous les secteurs des organisations qui traitent avec elle.

Mme Gervès-Keen nourrit une fascination pour les forces et les faiblesses de l’être humain et voit le monde comme un lieu d’expérimentation grandiose, sans jamais se lasser d’étudier les motifs à l’origine des comportements humains. Cette grande voyageuse a choisi la côte ouest du Canada comme port d’attache, où elle aime bien chantonner des airs des années 1980 dans sa Mini Cooper et passer du bon temps avec famille et amis.